よくある質問

Q実際、どれ位綺麗になるものなのでしょうか?

状態にもよりますので、幾つかの例でご説明させていただきます。

和紙に墨で描かれた作品の染み抜きの場合は、ほとんどのモノが綺麗になるが、彩色のモノは顔料の種類により稀に色が薄くなってしまうことがあります。
作品を駄目にしてしまうことが無い様に目立たない部分で色落ちの確認をしてから作業をするようにしているので、怪しいときはその段階でお客様にご連絡をお入れし確認の上で作業を進めるようにしております。
まずは状態の把握が必要になりますので、是非お持ちください。

Q修復作業はこちらのお店でやられるのですか?

作業は専門の職人さんにお願いしています。職人さん毎に自分の得意とする分野も違っているので、お付き合いのある数名の職人さんの中から作品の種類や依頼内容に合わせて最適な方に作業を依頼しています。

Q修復に掛かる金額はどれくらいになるのか?

作品の大きさや状態によって大きく変わりますが、染み抜きの場合は平均して2~3万円(掛軸は作品の剥がし作業が前提なので+1万円)が目安です。
作品の破れや絵具の割れ・欠落の場合はその都度見積もりをしています。
目安は(難しいのですが…)、症状の軽いものでも2~5万円はかかってしまうことが多いです。

Q修復の相談に伺ったら、注文しなくてはいけませんか?

お話を聞いていただき、ご納得が出来たらご発注いただければ嬉しいです。
ご注文は後日よく考えてからでも構いませんし、勿論ご注文を頂けなくても構いません。

Q店頭では気に入って買った絵画だけど、家に帰って飾ってみたら部屋の雰囲気に合わなかった・・・ほかの品物と交換はしてもらえますか?

ハイ、もちろんです。交換に際しての手数料などは頂きません。
商品の差額のみを返金・追加でご案内させていただきます。
また、1週間以内であれば返品もお受けいたします。(お客様の不注意による破損は除く)

Q商品やサービスの保証期間はどれくらいありますか?

通常の使用で不具合が起きた場合の保証は1年間ですが、明らかにこちらのミスによる不具合の保証に期限はありません。

Q親から受け継いだり知人から譲り受けた絵画の価値や取り扱い方がわからない。

知りたいけどタダ(無料)では気が引けてなかなか相談できないというリクエストにお答えして「お宝絵画のプチ鑑定」というサービスを行なっております。

詳細内容
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②退色やダメージの進行具合のチェック
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店舗情報

アートギャラリー能勢
0463-21-0043
平日 10:00~18:30 土日祝日 10:00~18:30
水曜日はお休み

アクセス

【住所】 神奈川県平塚市明石町25-5
■JR平塚駅 徒歩6分
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